双方劳动合同中约定，软件公司制定的规章制度是劳动合同的附件，为劳动合同的组成部分。员工如违反劳动纪律和公司制定的职业规范，公司可依据相应的规章制度给予纪律处分直至解除劳动合同。软件公司的《考勤管理制度》中规定，员工连续旷工3天或年度累计旷工7天，公司可以解除劳动合同。员工因病需休息，除持《员工请假单》外，还需有医院开具的休假建议，经公司部门领导批准方可休假。如来不及请假，应在24小时内通知所在部门，并在次日凭医院证明办理补假手续，否则以旷工论处。

    法院在审理该案过程中，软件公司一再否认小王曾事先口头请假、事后到公司办理补假手续的事实。小王在法庭上播放了其打电话请假的录音证据，证明了其主张的事实。法院认为小王已按照公司的考勤规定履行了请销假手续，软件公司以小王旷工为由与其解除劳动合同无事实依据，故根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定支持了小王的诉讼请求。

    为了避免与用人单位在考勤管理方面发生冲突和争议，劳动者在向单位提出请假时，应注意以下几点：1、如需请假，尽量提前向用人单位办理请假制度，假期结束后，及时办理销假手续；2、如本人有急事或急病不能亲自到单位请假，请家人代为办理请假手续；3、如本人或家人均不能亲自到单位办理请假手续，可通过发特快专递等方式邮寄请假申请和相关医院证明材料，并保留邮件的签收回单；4、如通过电话、传真等形式请假的，注意保留相关的文字及视听资料等证据；5、劳动者与用人单位在劳动合同中尽可能制定完善的请销假条款，劳动者向单位办理请销假手续、提交医院诊断证明、假条时，应要求用人单位及时出具签收回执。

    总之，为了防止因请假手续不当引发劳动争议纠纷，劳动者应当加强自我权益的保护意识，及时收集保留有效证据。